キャンセルポリシー



キャンセルに関して


✓ 受講生都合の場合のキャンセルの場合は、一旦納入された受講料は口座開始の3日前までにキャンセルの連絡があった場合について、受講料から振り込み手数料を引いた金額を返金いたします。


※ 返金手続き期間は1週間を目安に連絡してください

※ 受講生の指定銀行口座に振込(現金の授受は致しません)


2日前~前日、当日のキャンセルについては、返金不可となります。

その場合、対象講座やセミナーの振替をおすすめします。


✓ オンライン講座の場合、資料送付後のキャンセルはご返金いたしかねます。以後開催予定の講座に振替いたしますので、ご都合が悪くなった場合は必ずご連絡ください。


✓ 急用・急病等、レッスン実施が困難な場合は別日へ延期いたしますのでお早めにご連絡をお願いいたします。

こちらからも変更のお願いをさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。


※ 協会監修講座など一部のサービスでのキャンセルは、原則、ご入金後の返金ができません。あらかじめご了承ください。

※ 新型コロナウイルスの動向による日程変更では、手数料はいただいておりません。こちらからも変更のお願いをさせていただく場合もございます。 予めご了承ください。



キャンセル料


✓ 15日以前の御連絡:無料

✓ 14日前~7日前までの御連絡:20%

✓ 6日前~3日前までの御連絡:50%

✓ 2日前~前日・当日の御連絡:100%


※ 協会監修講座など一部のサービスでのキャンセルは、原則、ご入金後の返金ができません。あらかじめご了承ください。


※ 新型コロナウイルスの動向による日程変更では、手数料はいただいておりません。こち

らからも変更のお願いをさせていただく場合もございます。 予めご了承ください。



日時変更・中止について


当方の都合により講座や作業の日時を変更する場合は、担当者の急病などやむを得ない場合を除き、原則として5日前までにお申し込み時に記載されたメールまたは電話でご連絡いたします。

その際、改めて日程調整のため、ご希望を確認させていただき、ご参加いただけない場合は、全額返金いたします。


なお、当方から日時の変更または中止のご連絡を行わない限り、天候の事由によりキャンセルをされる場合にもお客様都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。

あらかじめご了承ください。


※新型コロナウイルスの動向による日程変更では、手数料はいただいておりません。こちらからも変更のお願いをさせていただく場合もございます。 予めご了承ください。



開催人数に満たない場合


最低開催人数が設定されている講座等で、開催3日前までにお申し込み人数が達していない場合は、お申し込み時に記載されたメールまたは電話でご連絡いたします。

原則、日程変更をご相談し対応させていただきます。



制定日:2018年12月22日

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小宮久美子



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